Walmart e Amazon Testam Lojas Express de Compra Online
Se a ideia é otimizar o tempo e agilizar as rotinas dos clientes. A Amazon e o Walmart estão testando uma nova opção de venda. A Amazon inaugurou há algumas semanas a primeira Amazon Fresch em Seattle. Loja totalmente automatizada que deve atender não apenas Seattle mais cidades próximas como Nova York, Carolina do Sule e do Norte e Filadélfia.
Já o Walmart começou seus testes com um quiosque automatizado em Oklahoma. As compras podem ser feitas via aplicativo ou pela internet. As compras ficam a disposição para retirada em uma das lojas 24 horas da rede.
As compras feitas via online são enviadas a uma loja 24 horas. Lá um funcionário empacota tudo e deixa a espera do cliente. O serviço não tem custo, apenas exigida compra mínima de 30 dólares.
Esta nova modalidade além de otimizar o tempo, evita que o consumidor acabe comprando mais do que imaginava. Ou ainda, itens que não devia, apenas pelo impulso de passar por eles no corredor da loja.
