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WhatsApp com falhas globais e instabilidade. Os usuários do WhatsApp foram surpreendidos, na manhã desta terça-feira, 25, com uma instabilidade na plataforma. O mau funcionamento do aplicativo foi sentido em diferentes partes do mundo. Internautas na América do Sul, Europa, Ásia e África recorreram a outras redes sociais, como o Twitter, para reclamar que não estavam conseguindo enviar nem receber mensagens. O termo “WhatsApp” rapidamente ocupou o primeiro lugar no Trending Topic.

Considerando que esta é a principal plataforma de comunicação para muitos utilizadores, é fácil imaginar as grandes complicações que a sua disrupção pode trazer à sua vida.

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De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora, em tempo real, problemas e falhas em todos os tipos de serviço, as notificações sobre a queda do WhatsApp começaram por volta das 3h da madrugada, com pico de reclamações às 5h19. Mais de 7 mil notificações foram reportadas. Por volta das 6h, os usuários já começaram a relatar o retorno do serviço.

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Entre os vários problemas, os utilizadores relatam não conseguirem enviar/receber mensagens, abrir histórico de mensagens e em situações mais extremas não conseguem mesmo iniciar sessão na aplicação.

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A Meta, empresa que gerencia o WhatsApp – e outras redes, como Instagram e Facebook, confirmou a falha e destacou que o serviço já foi normalizado. “Resolvemos o problema e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, destacou um porta-voz da Meta, em entrevista à AFP. A origem do problema, no entanto, ainda não foi especificada pela empresa.

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Em virtude dos bloqueios e ordens referentes a mídias sociais que ocorrem no Brasil recentemente, corriam pelas redes que a instabilidade poderia ser uma forma de cortar ou reduzir a comunicação e a disseminação de informações. Porém nada foi confirmado.

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