Dicas Importantes para seu Negócio Online
Se você já tem um negócio online ou pretende montar um, fique atento a alguma questões básicas que são fundamentais para melhorar seu desempenho e credibilidade na rede. A questão número um é a forma de pagamento, algumas lojas oferecem apenas a opção de cartão de crédito. Na atual conjuntura, para não perder oportunidades de venda você precisa também oferecer outras opções. Opções como boleto bancário, Bitcoin e paypal devem ser agregadas ao seu negócio para melhorar as vendas.
Política de devolução flexível também é importante, você pode montar regras específicas para períodos de maior e menor movimento de compras. Além de conhecer e seguir a regulamentação para uma empresa online. É importante conhecer os direitos do consumidor e segui-los a risca.
Outro ponto fundamental para qualquer site é ser compatível com smartphones. Não seria diferente para sua loja online, que precisa funcionar muito bem através dos celulares. O aumento do uso do celular para navegação e compras na internet tem crescido vertiginosamente. Nos últimos 5 anos de acordo com pesquisas realizadas, as compras efetuadas através de smartphones aumentaram mais de 20%.
Gerenciamento de estoque é fundamental, independente do tamanho de seu negócio. Existem inúmeras formas de gerenciar seu estoque, mas o fundamental é que você venda e consiga entregar o produto. O consumidor não gosta de lojas onde os produtos não estejam disponíveis. Nem tão pouco que após finalizar uma compra seja informado que o produto esta indisponível.
Além do estoque também existe a logística de compra, venda e entrega do produto. Você precisa ter um estudo profundo sobre o tempo e o mecanismo que utilizará em cada uma destas etapas. O custo de entrega precisa ser dimensionado corretamente para que o negócio seja lucrativo.
O prazo uma fez fornecido ao cliente precisa ser seguido a risca. O cliente se surpreende positivamente quando a mercadoria chega antes do prazo, mais quando a loja não cumpre o estipulado, pode perder clientes. O valor do frete também é um ponto importante no momento de optar por uma loja ou outra. Estude formas de oferecer frete grátis ou reduzido.
Prepare sua Loja Virtual para Vender Mais no Natal
O ano não foi fácil para o comércio em geral, mas seguindo estas práticas você aumenta suas chances de melhorar o faturamento em todos os períodos do ano, inclusive Natal e Ano Novo.
E por último não se esqueça das mídias sociais, elas são poderosas para promover sua loja e produtos a baixo custo. Também são uma forma de transmitir credibilidade através da imagem que sua empresa transmite nestas mídias. Além do relacionamento que estabelece com os clientes. É importante que você tenha uma marca com plano de mídia e que se consolide no mercado aos poucos. Existem muitas plataformas e você precisa extrair o melhor de cada uma delas.
Caso necessite apoio profissional em qualquer uma destas etapas do seu negócio entre em contato conosco. Estamos preparados para auxiliá-lo a encontrar as melhores soluções para o desenvolvimento e melhoria de sua marcar e resultado.
